Er ist als Quereinsteiger gestartet, 1. Mann im Team. Anfangs waren die Bewohner skeptisch von einem Mann versorgt zu werden. Nun, nach 1, 5 Jahren (in denen er den Pflegeassistenten noch nebenbei erworben hat) sind alle Bewohner von ihm begeistert. Sie wollen nur von ihm versorgt werden. Er nimmt seinen Job ernst, die Menschen liegen ihn am Herzen. Leider ist dies nicht bei allen in dem Team der Fall. Darum arbeitet er viel und macht mehr als er müsste. Einfach, damit es den Bewohnern gut geht. Dieses Engagement sollte belohnt werden.